全国店長会が行われました。

2016.02.22

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フランドルでは1年に1回、全国店長会というイベントがあり、全国の店舗スタッフの表彰式が行われます。
ご来賓の寺田ニット様から『ものづくり』への熱い想いや、旭化成様よりコラボ商品についてのお話しをいただきました。
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第3回全国ロールプレイング大会にて優勝した山口さんのロープレの発表。
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その後、表彰式が行われました。
新人賞は、昨年4月に38期新卒で入社したスタッフの中から選ばれます。
今年の新人賞は、新宿伊勢丹マーリエの武野さん。
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顧客優秀個人賞は池袋東武エフデの白井さん。
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顧客優秀店舗賞は高崎タカシマヤ イネド。
エリア優秀賞の高崎タカシマヤ イネドの町田さん。
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会長特別賞は、毎年、全国スタッフの個人総合売上1位の総合チャンピオン賞で
表彰されていた新宿伊勢丹イネドの市川さん。
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今回、殿堂入りということで、記念品のトロフィーが授与されました。

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フランドルでは、お客様との会話を何より大切にしています。
お客様に「またこのお店に来たい」と思っていただけるサービスを提供できるよう言葉遣い、挨拶、笑顔、立ち居振る舞いなど、社会人として大切にすべき基本から丁寧に教え、育てていきます。
おもてなしの心で接客したお客様が笑顔になり、それが自分の喜びとなっていく。
その1つ1つの喜びが、自分をどんどん成長させてくれる――。
販売とは、そんな大きなやりがいと充実感を持てる仕事です。
来年の表彰式でこのステージに立つのは、どのスタッフなのかとても楽しみですね。

カテゴリー: その他

企業実習が行われました。

2016.02.22

フランドルでは、ファッション産業を目指す専門学生に企業実習の場を提供しています。
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今回は文化服装学院の学生を迎え、1週間という限られた期間ではありますが、
モノづくりへの姿勢を学び感じとっていただき、仕事への思いや情熱を内側から体験していただきました。
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まずは、会社説明から。
その後、中途入社の入店前研修に参加。
研修ということで、緊張している様子でしたが、スマイルトレーニング、電話応対、おたたみなど実践講座を体験しました。
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現場実習では、実際にモノづくりの現場を体験。
短い時間ではありましたが、貴重な体験をすることができました。

今回の経験を、今後の学生生活に生かしていただけたらと思います。

カテゴリー: 研修

39期 新卒入店前研修が行われました。

2016.02.19

フランドルでは、入店する前に入店前研修を実施し、社会人としての基本、会社の考え方、スマイルトレーニング、商品のおたたみの仕方、商品の丈つめのお直しの仕方等、2日間にわたり研修を開催いたします。
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入店前研修後、お店に入ってお仕事をしていただくこととなりますので、まずは基本をここで学んでいただきます。
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まずは、元気に挨拶!そして自己紹介。
その後、コミュニケーションの基本や電話応対を学びました。
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スマイルトレーニングも元気よく!
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おたたみ、お包みの仕方など基本的な事を学びました。
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入店前研修で学んだことを店舗で実践し、社会人として、販売員として成長していけるよう、全力でバックアップしていきます!

カテゴリー: 研修